以前、価格comで家電を検索すると、検索結果上位に「タンタンショップ」という店舗をよく見かけていました。最近は、なじみのないサイトが検索結果で上位にいるので、「タンタンショップ」がどうなっているのか、久しぶりに調べてみることにしました。
実際に調べた結果、商品によりますが、今でも価格comの検索上位に位置しているようで、正式名称は激安!家電通販のタンタンショップです。
そこで運営方法、最近の評判や、口コミがどうなっているのか調べることにしました。
1.運営会社は?
株式会社タンタンコーポレーション
本社は東京都八王子市、資本金9,700万円 売上高は2020年3月期で41億円(推定)、従業員は18名(2021年3月現在)です。
2010年当時の売上高は40億でしたので、約1億円近く増やしていることになります。
この家電通販サイトは基本現金決済のみですでので、クレジットカードなど各種決済に対応した、DIY工具と家電のタンタンショッププラスという別サイト、楽天市場などのECサイトにも多数出店しています。
その歴史は
・1946年3月 - 電気の家庭科学として設立。
・2000年1月 - 家電のタンタンショップとして、インターネット通販開始。
・2006年6月 - 社名を株式会社タンタンコーポレーションに変更
・2015年8月 - 家電屋本舗を商標登録。
・2015年9月 - でん太郎を商標登録。
2.安全性は?
個人情報保護の為のプライバシーポリシーの表示、通販サイトとして表示義務のある特定商取引法に基づく表記がしっかりとあります。
また買取品・中古品を取り扱わない新品専用販売なので、古物商の許可は不要です。
3.出店先と特徴
インターネット通販企業として以下のサイトを展開
自社サイト
①
激安!家電通販のタンタンショップ
販売価格を下げる為に、現金支払いや各種ローンにのみ対応しています。
取扱い品は家電・パソコン・カメラ・カー用品・雑貨・食品・おもちゃ・ブランド品など幅広く販売しています。
②タンタンショッププラス
取扱い品は家電・パソコン・カメラ・カー用品・雑貨などでタンタンショップよりカテゴリーをしぼって販売しています。
現金支払い以外に、クレジットカード、後払いワイド、PayPay決済、Amazon Pay決済が使用できるのが最大の特徴です。
お得な在庫限りのアウトレット市はこちらから
外部サイト
主要なECモールにはそれぞれのショップ名で出店していてクレジットカードが使えます。
①激安タンタンショップ
楽天市場、PayPayモール、auPAYマーケット
(商品限定)、kaagoに出店
②タンタンショップ プラス
amazon(商品限定)、家電のタンタンショップ プラス、Yahooショッピングに出店
4.口コミ・評価は?
2022年10月時点での直近の評価別口コミを抜粋しました。最新の口コミ・評価をご覧になりたい方は太字のECモール名をクリックしてください。
楽天市場
①激安!家電のタンタンショップ
総合評価は4.55 ポイント(10,724件)です。
評価5:迅速、丁寧な対応に感謝しております。またの機会にもよろしくお願いいたします。この度はありがとうございました。2022-10-04 評価4:入金から発送までは2、3日有りましたが、購入前に説明が載っていましたので特に問題ないです。不安になる事も有りませんでした。2022-10-03 評価3:よいですしっかりとしていて良いです。良すぎです。2022-09-23 評価2:包装が少し雑でした。雨で商品の箱がビショビショでした。せめてダンボールに入れてほしかった。2022-05-16 評価1:全然、あす楽ではない。あす楽とあったから購入したのに。2022-09-17
②家電のタンタンショップ プラス
総合評価は4.40 ポイント(3,013件)です。
評価5:梱包発送完璧!また利用させていただきたいですね。2022-10-03 評価4:早速の配送、ありがとうございます。風呂の蓋ですが、大きな盥の蓋用に使用します。丁度良いサイズなので、これで安心です。2022-09-10 評価3:6日に注文して届いたのが14日。商品は梱包もちゃんとしてて中身に問題なしでした。2022-09-15 評価2:思っていたより細目で使えませんでした。ふるいにかけても土が落ちませんでした。2022-09-22 評価1:暑い日が続く中でエアコン購入後、2週間取付工事を待った挙句、取付工事日は工事業者が忘れ物をしたからと取りに帰り、更に2時間待たされた。取り付けた翌日、エラーランプ点滅で使えなくなり、メーカー修理対応で1週間待たされた。商品含め、全てがしょーもない。2022-07-27
低評価のコメントは納期に関するものがほとんどで、これは通販あるあるの無在庫販売の特徴ではないでしょうか。
そこで、17時までの代引き注文なら、即日出荷可能な商品一覧はこちらから
Yahooショッピング
総合評価は4.51 ポイント(2,077件)です。
評価5:メーカー欠品中。長期に渡り入荷もない可能性があるとの事で、ショップ側からのキャンセルになりました。早い対応で助かりました。2022/09/05 評価4:お買い得のセット商品だと思います。初心者の方にピッタリ。2022/09/28 評価3:家電の梱包は通常ダンボールと変わりありません。商品入荷次第のお届けで、約2週間かかりましたが、ポイントを加味してこちらのショップさんが1番お得でした。2022/09/20 評価2:商品が取り寄せになってましたが、発送が遅く連絡もなにも無いので不安でした。こちらから問い合わせて発送予定日のメールが来ました。プレゼント用だったので、もう少し早めに発送予定日等を知らせて欲しかったです。2022/01/25 評価1:注文を受け付けといて、商品の欠品だからキャンセルとは無責任。今でもサイト上では納期1週間と虚偽表示されているのも無責任。2022/08/22
PayPayモール
総合評価は4.38 ポイント(26,749件)です。
評価5:スムーズな対応で、安心できました。又の機会に宜しくお願いします。2022年10月4日 評価4:綺麗にきちんと包装して届いてるのでちゃんとした会社なんだなぁと思いました。2022年10月2日 評価3:ありがとうございましたm(__)m
機会がございましたらまたよろしくお願いいたしますm(__)m。2022年8月31日 評価2:注文確認中…という表示のまま商品が到着。2022年7月3日 評価1:対応が非常に残念でした。商品説明にリモコンの型番まで入れてるのに付属しておらず、明らかに確認ミスだと思いますが、電話で返品受付ず、結果返品は受けるが送料を負担して下さいと不快な思いをしました。最終的に一度も謝罪の言葉を頂いてません。2022年9月10日
au PAY マーケット
総合評価は4.4 ポイント(86件)です。100件未満なので参考程度です。
評価5:昨日無事商品到着致しました。今回初でしたが、とても親切でこまめにメッセージ頂きまして本当に有難う御座いました。商品の方も其方様にありましたので良かったです。又機会がありましたら宜しくお願い致します。2022/3/11 評価4:梱包もしっかりしていて、良かったです。2021/11/23 評価3:長財布はメーカーからの直送で配送されたのは初めてでしたので驚きました。2022/2/21 評価2:桐箱でしたが、特にクッション材で保護されている訳でもなく、ビニール袋に入れた状態で、宅急便の紙袋で届きました。そのため箱には傷があり残念な状態に…。 少し考えて欲しかったです。 梱包以外はスピード感もあり良かったです。2021/08/20 評価1:最悪。2021/12/31
kaago(価格com)
ここの評価は、他のサイトのような評価ポイントではないことと、ポジティブなコメントしかないことにご注意ください。ただし、掲載歴は22年と歴史があります。
またこのショップを利用したいですか?という問いに対して、はいと答えた方が最近6ヶ月で100% 投稿数32件ですので、コメントは記載しませんでした。
自社サイトのみの通販での評価はあまり当てにならないものですが、こうして外部のECサイトに出店していると、実際のユーザーの評価が客観的に見れて有難いです。
5.購入しました
上記のように良い評価もあるので、とりあえず前から気になっていたものを買ってみました。買ったのはホットマルチヒーターNA-23MHです。
梱包は以下のように丁寧な状態です。
外装開封後は以下の状態です。
注文したのは夜でしたが、翌日に確認メールと、発送連絡メールがきたので、対応は早かったです。
6.支払い方法は?
①
激安!家電通販のタンタンショップ
・銀行振込
・代金引換(別途手数料)
・コンビニ決済(手数料240円~)
・後払いワイド(手数料250円)
・ショッピングローン(審査あり)
詳細は以下のリンクでご確認ください。
②タンタンショッププラス
・銀行振込
・代金引換(別途手数料)
・クレジットカード(VISA・MasterCard・JCB)
・ショッピングローン(審査あり)
・コンビニ決済(手数料240円~)
・PayPay決済
・Amazonay決済(休止中)
・後払いワイド(手数料250円)
③ECサイト
各ECモールでは、現金以外に、クレジットカードが使えます。
6.おススメ度は?
多くのECサイトは出来てから日が浅いところが多いのですが、通販を開始して22年と歴史があります。
価格の安さが魅力ですが、納期にお急ぎでない方に、おススメではないでしょうか。