最近、楽天市場など通販サイトで「iPhone中古」と検索すると、なじみのない「MyWiT Japan」というサイトを見かけるようになりました。
そこで考えたのが、どんな業者なのか？運営企業は？そして、安心できる業者なのか？
気になるので調べてみることにしました。
調べた結果、MyWiT Japanは、TWG Japan株式会社という会社が運営していることがわかりました。
そこでTWG Japan株式会社と言う会社は信用できるのか？その企業内容は？、購入者の口コミや製品保証はどうなっているのか？、詳しく調べることにしました。
１．運営会社は？
社名:TWG Japan株式会社で、東京都千代田区丸の内に本社があります。
・会社は2019年創立で、正確な取扱高(流通額)は不明ですが、手数料などの売上は約35億円（130円/1ドル）、従業員数は140名となっています。
親会社
・日本での親会社は、入居ビルこそ違いますが、同じく丸の内にある米国系日本法人のAssurant Japan株式会社になります。
・米国の本体は、ニューヨーク証券取引所に上場しており、優良企業で構成されるS&P500の構成銘柄となっています。正確な日本語読みはわからないのですが、「アシュランッ」と発音するそうです。
・事業内容は自動車、家財道具の損害保険、家電の保証サービス、アップルなどのスマホのトレードイン（下取り）プログラムやカスタマーサポート運営を企業に提供する会社となっています。
ビジネス拠点は日本以外に英国、フランス、スペイン語、ドイツ、イタリア、中国、インドなど21か国に展開しています。
２．口コミ・評価は？
自社サイト
自社ECサイトは今のところ日本にはありませんが、米国のサイトはこちら。
Get Better Prices on Refurbished Phones & Tablets | MyWiT®
日本では以下の楽天市場、Yahooショッピング、Amazonに出店しています。
楽天市場
評価は2022/4/1現在で5ポイント中4.75ポイント(1,027件)でしたが、2022/7/14現在では4.78ポイント(1,499件)と評価が上がっています。
以下、評価順に代表的なコメントを引用しました。
評価５：配送がとても早いです。梱包も丁寧でした。2022/7/14 評価４：iPhone11を購入しました。2日で家に届いたので大変助かります｡A+の商品は間違いなく新品ですね。今、iPhoneは値上がりしているから安く買えてよかったです。在庫がREDしか無かったけどレビューを書く時に確認したら他の色があり残念でした。2022/7/10 評価３：即日発送だと助かります。レビューを参考にしてスマホ本体のランクから選びました。2022/7/13 評価２：携帯が調子悪かったので早くお届け出来るところを選んだのですが２、３日経っても入金されてるのかの返事もなく発送もいつになるのか？何度もお問い合わせしてたのに対応が遅かったので不安でした…遅いのなら最初から入金確認後２、３日要します！と書いて欲しいものです。2022/6/9 評価１：以注文内容確認メールも無し 入金確認メールも無し 発送メールも無し 最悪だね！。2022/7/2
評価が低いコメントは連絡に関わることで、それに対するカスタマーサポートの返信コメントが、記入されていましたが評価から2～3週間後と少し遅いように感じました。
Yahooショッピング
現在休業中となっています(2022/7/14)
Amazon
ショップ名はメーカー製備済・未使用品販売 MyWit Japanで、Amazon Renewed (Amazon整備済み品)として、個別の商品で出品しています。
全体で82％が肯定的となっていますが、 評価件数が11件ですので、参考程度にお考えください。以下、評価順に代表的なコメントを引用しました。
評価５：数少ないApple純正の再生品を販売されています。怪しく見える業者さんも見かけますが、間違いない買い物ができました。 評価者：kozaru、2022/05/27 評価４：現在所有しているiphonより画面が大きいので写真・動画を鑑賞するのに最適である。評価者：ken、日付：2022/02/28 評価１：アマゾンページで赤色と256GBのiPhoneXRをオーダーしたけど、黒色と64GBのを届いた。評価者：Kindle Customer、日付：2021/10/05
評価３と評価２はありませんでした。
３．品質や保証は？
①整備品（リファービッシュ品）
Appleが認定した正規の整備品（リファービッシュ品）も販売していますので、品質は新品同様です。
バッテリー残量は？
バッテリー残量は100％保証となっています。一覧はコチラ
②中古品（評価3段階）
中古品の品質評価の基準は以下の3つです。iPhoneの一覧はコチラ
①Aグレード：非常にきれいな状態。若干の使用感はあり、ほぼ傷・汚れがない中古品
②Bグレード：きれいな状態。使用感、細かな傷・汚れはあるが、見た目と価格のバランスが良い
③Cグレード：目立つ傷や汚れなどがある状態。見た目を気にせず価格重視の方におススメ
保証
①整備品は90日、②中古品は30日となっています。
返品
返品という項目は見当たりませんでした。ただし、上記で書いた、手数料が発生する返金というのがあります。
４．安全性は？
「特商法に基づく表記」や、個人情報保護に則った「プライバシーポリシー」がしっかりと表示されています。
信用出来る？
問い合わせ先の電話番号や電子メールがありますので、不明な点は問い合わせできます。
これなら安心できますね。
５．支払い方法と配送
支払手段
・クレジットカード（VISA・MasterCard・JCB・AMEX・Diners）
・銀行振込
・ApplePay
・コンビニ決済（セブンイレブン、ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy（ペイジー）サービス）
また、日本の通販サイトで当たり前の代金引換は使えません。
配送方法と料金
・配送運賃
全国一律送料無料です
離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。
配送業者はヤマト運輸
６．安心して買える？
以上のことから、安心して買えるサイトだということがわかりました。