ここ最近、中古のiPhoneやAndroidの検索結果に画像付きで「にこスマ」というサイト名をよく見るようになりました。
中古iPhoneといえば、ソフマップなどが真っ先に思い浮かびますが、この「にこスマ」は怪しくないのか?
特に最近は、会社の名前はださないで、「みんなの〇〇」とか、ひらがなを使って安心と思わせるような、サイトが増えた感じがしますね。
そして、あるあるなのが注文が来てから仕入れ、画像はメーカー公式サイトから借用したみたいな、販売サイトだと困りますよね。
そこで、
①どんな会社が運営していて、倉庫はある?
②在庫はあるの?
③商品画像は使いまわしてない?
④頼んで安心、特徴は?
など、気になるので詳しく調べて見ました。
1.にこスマは怪しい?
結論は怪しいどころか、信頼できる業者だとわかりました。以下にその内容を詳しく解説していきます。
新品未使用512GBのiPhoneはこちらからどうぞ<PR>
①どんな会社が運営
運営企業名:株式会社Belong
日本を代表する企業、※伊藤忠商事株式会社の100%子会社で、社内ベンチャーとして設立されていてます。
参考プレスリリース:携帯端末のオンライン流通事業への参入について
・本社は東京都港区、会社設立は2019年ですが、販売は2020年8月からです。
・規模は資本金1億円(税法上の大企業)、従業員数は54名、売上は非公開です。
・直近の決算(2021年12月期)では赤字が3.98億円となっていますが、これは仕入れや設備投資などの初期費用であり、総資産が11.6億円もあるので心配ありません。
・自前で、神奈川県の物流センター内に端末の検査センターを持ち、ソフトウェアを使った検査とデータ消去を行っています。
※伊藤忠商事株式会社:資本金は2,534億円、売上は13兆円を超えています。
安全性は?
個人情報保護
自社ホームページではプライバシーポリシーが表記されています。
信用出来る?
1年間の無料返品交換保証をうたっています。
配送はヤマト運輸と契約し、買取も行っているので、東京都公安委員会の古物商の許可を保有しています。
通販企業で必要な特定商取引による表記がしっかりとされていて信用出来ますね。
支払い方法について
以下の決済方法が利用可能です。
・クレジットカード(VISA、Master、JCB、AMEX、Diners)
・d払い
・PayPay
・楽天Pay
・後払い (ペイディ)
・Amazon Pay
・Apple Pay (対応機種、かつSafariブラウザでのみ可能)
・代引き支払い
②在庫は10,000台以上
<PR>
iPhoneも約10,000台以上
トップページからiPhoneのページに飛ぶと、在庫が表示されます。
2023/4/10現在の在庫 は10,287台でしたが、6/12では13,394台と増えています。
在庫が10,000台以上あるので、仮に1台あたり3万円で仕入れたとしても、3億円以上の在庫金額になりますね。
・取り扱いはiPhoneSE初代・6Sから
取り扱い品は 6Sから最新の13シリーズまでのiPhone、色やメモリーなど選択肢が豊富にあります。
それ以前のモデルは発売から、年数が経っているので、アウトレット品として販売
今すぐ公式サイトで台数限定アウトレット の在庫を調べたい方はこちらから
<PR>
また、Aグレード32,000円のiPad(第5、第6世代) なども在庫があります。
③現物の画像で確認できる
個別商品の程度が全て現物の画像で確認
今までの中古スマホのサイトは、メーカー公式サイトの画像のみ表示し、独自に設定したランク(例Aランク、Bランクなど)の表示だけで、実際に届いてみないと、傷の状態がわかりませんでした。
その不満点を見事に解消し、10,000台以上と手間のかかる写真撮影(同じ角度)の作業をした、にこスマには敬意を表します。
<PR>
・程度(状態)ランクは4つ
程度を表すランクは、新品未使用、Aグレード、Bグレード、Cグレードの4つ。
上記に加えて先ほど説明したアウトレットのJグレードがあります。
・バッテリー最大容量も記載
画像で傷の状態を確認するだけでなく、バッテリー最大容量も記載してあります。
バッテリー最大容量100%のiPhone?
取り扱いの基本が最大容量(残量)85%以上ですが、新品同様のバッテリー100%に近いiPhoneは調べたところ、6S・SE3・12シリーズなどで1,500台近くありました。
今すぐ公式サイトでバッテリー残量100%一覧 のiPhone在庫を見たい方はこちら。
にこスマ最大の特徴はバッテリー交換なしで、最大容量100%品の在庫を保有している点です。ちなみにiPhoneX以降のモデルでは、Apple純正品以外のバッテリーを使用すると、最大容量表示が不可になる場合があります。
④頼んで安心な特徴は
独自の三ツ星スマホ4つの基準
<PR>
アップル製品固有の番号であるIMEIを事前に確認できる。ネットワーク利用制限の有無を購入前に確認できることです。
2.SIMフリー、SIMロック解除済み
3.画面や本体に割れや欠け無し
4.バッテリー最大容量85%以上、機能不良なし
出荷前検査とサポート体制
・整備済(リファービッシュ)品も販売
中古だけでなく、【整備済み】と記載のある端末も販売。その内容は電池を新品に交換、一部の機種では画面も交換しており新品同様の機能があるのが特徴です。
また、在庫が1,000台以上ある新品未使用のiPhone はこちら
電話サポート
通常の中古販売サイトでは返信に、時間がかかるメールや、ロボット対応のチャットが多いのですが、にこスマは電話で問い合わせも出来る数少ないサイトです。
様々な中古スマホを販売する業者がありますが、後発なだけにサービス体制やコンセプトは良く考えられています。そして親会社の資本力を使った圧倒的な在庫があります。
・修理費用をカバーする保険もあり
月額500円で7万円まで補償のにこスマあんしん保険 はこちら
2.口コミ・評判は?
口コミ評価は、公式サイトだけでなく、楽天市場やアマゾンにも出店しているので、その口コミを調べました。
公式サイト
サイト名:中古スマホ販売サイト にこスマ
総合レビュー数は3,628件(2023/1/26現在)で総合評価4.79です。<PR>
内訳は評価5が88%、評価4が7%、評価3が2%、評価2が1%、評価1が2%で、2021/7/6の前回調査と比べ総合評価は0.01%向上しています。
全体の8割弱をしめるiPhoneのレビュー数は2,764件(2023/1/26現在)評価4.79です。内訳は評価5が89%、評価4が6%、評価3が2%、評価2が1%、評価1が2%です。
以下代表的なコメントを新しい順に、評価別にグレードも記載しました。
評価5:Cグレード 初めて利用しましたがとても綺麗で驚きました。傷もじっくり見ないとわからないレベルでした。とても良い買い物が出来て大満足です。2023/1/25 評価4:Cグレード 携帯を買い替えようと思い、購入しました。思っていたより、傷も少なく目立ちません。2023/1/23 評価3:Cグレード 非常にきれいで満足しています。但し、バッテリーがサードパーティー製で、商品ページにはバッテリー状態が100%と明記されていましたが、実際は「不明な部品」とエラーメッセージが消えず、バッテリー状態も確認できません。2023/1/23 評価2:Cグレード 最大容量95%のiPhoneを購入しましたが、設定から確認してみると最大容量88%となっていました。最大容量が90%以上あるものを選んでいたので、記載と異なり残念でした。iPhone自体は綺麗で満足していますが、90%以上と90%未満のもので値段も少し異なっていたので残念です。2023/1/8 評価1:Cグレード 急いで欲しかったので、以前も購入させていただいた、ニコスマさんを利用しました。注文から、納品まで2日で、届き手元に届き安心しましたが、半日充電しても10%の表示、その後すぐに電源が落ちる状態。調子が良いと、普通に使えますが、1日に何度か電源が落ちて困ります。2023/1/22
評価コメントは、良くも悪くもグレードによる期待値との差や、バッテリー残量表示の記載についての誤りが多いようです。
楽天市場
サイト名:中古スマホとタブレットのにこスマ
総合評価は5ポイント中 4.70 (205 件)となっています。<PR>
評価5:Bランク iPhone SE2 リピートです。今回も素晴らしかったです! 中古品の場合は特に、安心感あるショップはよいですね。2023-02-13 評価4:Bランク iPhone SE2 速やかな取り引き出来て良かったです。 これからもよろしくお願いします。2023-01-10 評価3:Bランク iPhone SE2 本体は綺麗な状態でしたが、充電が…80%(苦笑。 新しい電池パックに交換して使います。2023-01-20 評価2:Bランク iPhone SE2 商品が来たとき、箱が潰れていて、中身が見える状態でした。精密機器なので、丁寧に扱って頂きたいです。2023-01-02 評価1:商品不明 スーパーセール中に買いました。通常時と比べて3,000円もぼったくるのですね。2022-11-15
アマゾン
サイト名:にこスマ (伊藤忠商事グループ)
総合評価は5ポイント中 4.6 :過去12ヵ月間で94%が肯定的 (評価:158)となっています。2023/03/01現在<PR>
評価5:予定通りでした。2023/02/27 評価4:商品の品質を重視する姿勢が伺えるのが良い。2023/02/24 評価3:Batery 87%。2023/02/20 評価2:インターネットのつながりが悪くて交換して欲しい! 電話とメールができるけどアプリを開くとインターネットの接続されてないって出る。2023/03/01 評価1:美品と説明がありましたが、サイドボタン他に多数の傷。遠目からでもわかる傷です。他の評価コメントでこの商品を選びましたがハズレだったようです。よくよく評価コメントを見ると他者出品者さんへの高評価だと気付きました。 期待していたので大変残念でした。2023/03/01
3.デメリットは?
繰り返しになりますが、にこスマのメリットは大きく以下の6つです。
はたしてデメリットはあるのか?調べてみることに。
メリットは6つ
①日本を代表する伊藤忠商事のグループ企業
②10,000台以上の豊富な在庫
③1,000台近いバッテリー最大容量(残量)100%品の存在 ⇚ 最大のメリット
④商品の外観状態を複数の画像で確認できる
⑤製品固有の番号であるIMEIを事前に確認可能
⑥徹底した出荷前検査とサポート体制
デメリット
①楽天市場とアマゾンではバッテリー最大容量(残量)と外観状態は*確認できない
にこスマの最大のメリットにあるバッテリー残量表示と外観状態の画像は公式サイトのみに提供されているサービスということがわかりました。
今すぐ公式サイト で在庫を確認したい方はこちらから<PR>
②海外版の取り扱いは殆どなし(見つからない)
Q&Aページに「海外版取り扱い」となっていますが、日本で合法的に使用できる技適マーク付きの製品しか取り扱わないとなっています。(上場企業のコンプライアンス遵守の為)
ちなみに、iPhone海外版が技適マーク付きで流通しているのは、iPhone11シリーズ、iPhoneSE第2世代と少しさかのぼってiPhone6S となります。
過去に販売されたモデルもあったようですが、4月10日現在、在庫は無いようです。
ただし、この後説明する運営会社の強大なネットワークを使って、世界中からスマホを仕入れることが出来るので、今後は期待大です。
③特定のワードで検索できない
直接、「海外版」などのキーワードで検索したいが、検索ダイアログボックスがないので、自分がしたいワードでの検索ができない。
4.その他のサービス
個人向けサービス
①中古スマホ販売の「にこスマ」
②スマホ買取の「にこスマ買取 」
減額が少ない買取価格の見積 はこちらから
買取品目はスマートフォンやタブレットなどの通信機器です。 <PR>
法人向けサービス
①中古スマホレンタルBelong oneレンタルプラン
月々定額制(サブスク)サービスを展開しています。ただし、リース会社の東京センチュリー株式会社との提携で、提供するサービスとなっています。
サービスの詳細:法人のスマホレンタル なら - 伊藤忠グループBelong
②中古スマホ販売Belong One 販売プラン
法人のスマホ・タブレット端末の大量購入なら - Belong
③法人買取専門belong買取forBiz
法人買取専門の「belong買取forBiz」として買取を行っています。
法人のスマホ・タブレット端末の大量買取なら - Belong
5.特徴まとめ
中古品サイトは業者が独自に決めた基準の情報しかないサイトが大多数ですが、全て同じアングルで撮った写真を掲載しているのは、客観的に商品が確認できるので、かなり良心的と思われます。
デメリットとして挙げた、キーワードで検索できない点については、今後のサイト改善を望みます。
また、楽天市場では最大のメリットである、バッテリー最大容量(残量)と外観状態が確認できないのは、楽天やアマゾンのユーザーとしては、残念ですね。