＃このページにはプロモーションが含まれています。
最近、iPhoneやNOKIAスマートフォンを検索すると、写真付きで安い価格を表示する「Techinn」というサイト名を見かけるようになりました。
読み方がわからないので、「テッチン」という日本のECサイトかと思いましたが、どうやら「テックイン」と読む、海外ECサイトのようです。
その特徴は海外版スマホを扱う他のサイト（ETOREN 
）より在庫が豊富で、上記サイトで取り扱いのない、技適マーク付きのiPhone11シリーズ、SE2などの在庫があります。
ただし、上記サイトより価格は高めです。(為替の影響で、価格と在庫は変動中ですが）
また、日本語に自動翻訳されているので、一部不自然な表現があります。
そこで、どんな業者なのか？おとりサイトや、詐欺サイトではないのか、安心できる業者なのか？気になるので調べてみました。
１．安心して買える？
納期
調べた結果、ほとんどの商品は新品（一部再生品あり、「改装品」と明記されています）で頼んで安心と思われますが、ヨーロッパからの国際宅配便を使うため、DHL以外は、納期に時間がかかることがわかりました。
悪い評価コメントもその点が多く書き込まれています。
正確性
またiPhoneに関しては、一部に*モデルNo.の記載が無い、もしくは整合性が取れていないため、自分が欲しいモデルNo.のiPhone海外版は見つかりませんでした。
例1）iPhone12miniのモデルNo.が2つ（A2172,A2176）記載されているが、12miniのモデルNo.はA2176しか存在しなく、このモデルNo.はUS版である点。
例2）iPhone8の再生品がデュアルSIMとなっている点。
従ってこのサイトでiPhoneを購入するのならば、正確な情報が記載されている商品のみ購入検討してもいいと思います。
ちなみに、正確なモデルNo.記載のiPhone海外版を取り扱っているサイトは ETOREN です。
実際に上記サイトでiPhoneを購入して比較した記事はコチラです。
iPhone海外版購入ETORENとEXPANSYS－価格だけじゃないサイト総合比較
*海外版は日本版と違いモデルNo.ごとに発売地域、機能や周波数対応が違う
返品
その他、30日の返品期間がありますが、返品ではDHL以外の配送方法のため、さらに日数かかります。
従って、購入前に英語での問い合わせに自信があり、気長に待てる方におススメです。（(*_*;）
また、Tradeinn Marketplaceで購入した場合は、直接販売業者との交渉になります。
次に運営企業、口コミや保証はどうなっているのか、詳しく調べることにしました。
２．運営企業は？
Techinn(テックイン)はスペインに店舗と本社がある量販店のTradeinn(トレードイン)の、家電やガジェットを取り扱うECサイトということが分かりました。
特徴は、自社で小売店舗兼ショールームを持ち、17のECサイトも運営する企業だということがわかりました。
社名:TRADEINN RETAIL SERVICES SL で、スペインのカタルーニャにある会社が本体です。URL:https://www.tradeinn.com/
会社は1997年12月創立で、正確な売上は不明ですが、取扱高(流通額)は全世界で250億円超（140円/1ドル）、従業員数は186名となっています。
創設者兼CEOはDavid Martinで、2015年よりファンドが出資しており、今まさに成長期にある企業です。
日本語対応（自動翻訳）のHPはありますが、日本法人はありません。
主な取り扱い品は、主にパソコン・スマホ・ガジェット・家電などです。
自社サイト
自社の販売サイトは日本語以外に英語、フランス語、スペイン語、ドイツ語、イタリア語など18言語に対応、200を超える国に出荷し、そのうちの80％がEU圏内のようです。
自社サイトではFireTVやEchoなどのAmazon製品も販売しています。
Tradeinn Marketplace
日本の楽天市場やAmazonのようにマーケットプレイスとして、他の業者にも出店させています。
外部ECサイト
Amazon
アメリカやイギリスのAmazonに、セラーとして出店しています。
３．口コミ・評価は？
海外サイトですので、評価コメントは日本語で書かれたものはありません。したがって評価コメントは、日本語訳で要約したものとなっています。
自社サイト
ご紹介する評価は、自社サイトの口コミで、5ポイント中4.5ポイントとなっています。(2023/2/6現在 口コミ数不明、1年前の2022/2と評価に変化はありません。)
評価５：オランダのガス価格が大変高くなっているので、複数の小型ヒータ―を買いました。製品も配送もよかった。2023/01/23 評価４：注文は簡単、価格も安い、そして配送も速かったので大変満足しています。2022/10/30
評価が、5ポイントと4ポイントしかないのは自社サイトの評価だからでしょうか？また、日本人と思われる口コミはありませんでした。
外部サイト
Trustpilot
5ポイント中3.2ポイントとなっています。(2023/2/6現在：827件)１年前(2022/2/16： 224件)は2.3ポイントでしたので、0.9ポイントアップしています。
以下、代表的なコメントを引用しました。
評価５：WEBサイトの注文は簡単、問い合わせにも迅速対応、そして配送は予定通りで、満足しています。2023/02/5 評価４：イギリスでは使えない間違ったプラグ形状の商品を買ってしまった。商品説明には何もかいていないし、イギリスに発送なら、事前にわかると思うのですが。2022/10/12 評価３：注文してから43日後に受取りました。受け取るまで、配送ステータスに何の変化も連絡もありませんでした。このサイトでは10人中1人しか買わないでしょう。2022/08/20 評価２：EU向けのプラグ形状でしたので、イギリスでは使えないプラグでした。購入前にチャットで問い合わせをしましたが、時間の無駄でした。2023/01/17 評価１：昨年12月2日に注文した製品は12月14から19日に到着となっていましたが、1月の中旬に問い合わせをしましたが、住所が間違っているとのことで2月になってもまだ受け取れていません。2023/02/05
配送関係で低評価のコメントが多いのは、在庫が少ない、もしくはメーカー取り寄せと、海外発送してる為ではないかと思われます。
Google Review
5ポイント中3.9ポイント(2023/2/6現在：2,456件)で、1年前(2022/2/16：1,723件)の3.8ポイントから0.1ポイント評価アップしています。
評価５：注文、サービス、製品、配送など全てにおいて満足しています。2023年2月 評価４：注文はしやすく、価格も安いので満足です。2023年2月 評価３：配送は非常に早かったのですが、製品に少し問題があり、問い合わせをしたのですが、返答は自動応答ばかりでまだ解決できえいません。2023年2月 評価２：商品は良かったのですが、配送予定が何度も変更されて、受け取りに時間がかかったため、この評価となりました。2023年1月 評価１：価格が安いので注文しましたが、1か月経ってもまだ受け取れていませんので、返金手続きを受けました。2023年2月
ここでは高評価か低評価ばかりで、日本的な評価３は一つしか見つけられませんでした。主に低評価なレビューは配送関係のようです。また、低評価レビューにはサイトからの返信も記載されていました。
ちなみに、総合通販のtradeINNでの評価は5ポイント中3.0ポイント(2023/2/6現在：9,927件)です。
Amazon UK
総合通販のtradeINNでの出店はありましたが、ガジェット通販のTechINNでは出店していません。またショップ評価ではなく、商品別の評価の為、評価ポイントとコメントは記載しませんでした。
４．保証は？
保証
製品に対する〇〇期間保証などの保証については見当たりませんでした。その代わり、商品受け取りより30日間が返品可能となっています。
返品対応
返品方法はマイページログイン後に返品を申し込み、自分でラベルを貼り梱包する形です。（アマゾンと同じ方式です）
返品送料
お客様都合の返品は送料自己負担となります。
商品破損、もしくは不良品の場合、自己負担なくサイト側で集荷を手配し、代替の商品発送か、もしくは返金となります。
配送不可商品
モバイルバッテリーは日本向けに配送不可となっています。
出店カテゴリー別サイト
17の出店サイト名とカテゴリー
DiveINN ダイビング
WaveINN マリンスポーツ＆フィッシング
SwimINN スイミング
SnowINN スキー＆スノボ
TrekkINN アウトドア
RunnerINN ランニング＆トライアスロン
BikeINN 自転車
TrainINN フィットネス
SmashINN テニス＆パドルテニス
GoalINN サッカー
XtremeINN エクストリーム・スポーツ
MotardINN モーターサイクル
DressINN ファッション
KidINN キッズ
TechINN テクノロジー
BricoINN ホーム・ガーデン・DIY
OutletINN スポーツアウトレット
５．安全性は？
日本の通販ではないので「特商法に基づく表記」はありません。ただし、基準が世界で一番厳しいと言われるEUの個人情報保護に則った「プライバシーポリシー」がしっかりと表示されています
信用出来る？
サイト上部にお問い合わせの電子メールアドレスがあります。
６．支払い方法と配送
支払手段
・クレジットカード（VISA・MasterCard・JCB・AMEX・Diners）
また、日本の通販サイトで当たり前の銀行振込、代金引換は使えません。
配送方法と料金
業者名 料金 お届け日数
①DHL 3,500円～ 約2～３日
②日本郵便 1,500円～ 約2週間
となっていますが、現在はその倍くらいの期間をみておいたほうが無難です。
